রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

l222bet-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা যত্নের সাথে রক্ষা করি। এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার কী অধিকার রয়েছে।

তথ্য এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেবাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়
l222bet আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, পরিবর্তন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। বাংলায় কথা বলা আমাদের সহায়তা দল আপনার অনুরোধ নিয়ে কাজ করবে। তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করুন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট বাটন চাপুন — বাংলায় কথা বলা সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেবে।
ইমেইল অনুরোধ গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন। তথ্য অ্যাক্সেস বা মোছার প্রতিটি অনুরোধ রেকর্ড করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পাতায় গিয়ে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায় — নাম, মোবাইল নম্বর এবং যোগাযোগের পছন্দ।
নিরাপত্তার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

SSL এনক্রিপশন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনার মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রাথমিক কাজ। bKash, Nagad, Rocket-এর পেমেন্ট তথ্য পৃথক নিরাপদ স্তরে সংরক্ষিত হয় এবং কোনো কর্মীর হাতে সরাসরি পৌঁছায় না।

তথ্য এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা — লেনদেনের সময় তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করার সুবিধা সবসময় আছে।

তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা বাধ্যতামূলক।

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

পেমেন্ট প্রসেসিং ছাড়া অন্য কোনো কারণে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না — কোনো বিজ্ঞাপনদাতা নয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার নিয়ে সরাসরি প্রশ্ন থাকলে নিচের উত্তরগুলো দেখুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং bKash বা Nagad লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করা হয়। এই তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইয়ে ব্যবহৃত হয়।

Rocket, Nagad বা bKash পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে কোনো তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ, তবে এই অধিকার সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অনুরোধ করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, সেশন সক্রিয় রাখতে এবং অ্যাকাউন্ট লগইন ধরে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত রাখা বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও এই সময়কাল পর্যন্ত রেকর্ড থাকে।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন আনলে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।